問い合わせフォームを作る際に「確認画面」を設ける場合が多々ありますね。
文字通り、入力内容を送信前に確認するためのページです。

確認画面で確認した内容に間違いを発見して、入力画面に戻るという場合があります。
と、そこで入力画面に戻った時に入力欄がリセットされていてまた0から入力し直しだったら嫌になりますよね。

デフォルトでは入力値が残るのですがinputタグに「autocomplete=”off”」を設定していると入力値が残りません。
またはformタグに設定している場合も同じです。

EFO向けのjQueryのプラグイン等で知らぬ間に「autocomplete=”off”」してしまうケースもあるので、この現象が起きたら一度ご確認ください。